Format SMS dan Yahoo! Messenger:

• Transaksi / Isi Pulsa:
  <kode produk>.<nomor tujuan>.<pin>
  Contoh: S10.0812345678.1234
  
  
• Transaksi / Isi Pulsa lebih dari sekali dalam 1 hari:
  <kode produk>.<counter>.<nomor tujuan>.<pin>
  Contoh: S10.2.0812345678.1234
  
  
• Transaksi Multi (lebih dari 1 nomor):
  <kode produk>.<nomor tujuan>…..<kode produk>.<nomor tujuan>.<pin>
  Contoh: S10.0812345678.I10.085678900.1234
  
  
• Cek Harga:
  CH.<kode awalan produk>
  Contoh: CH.S100, CH.S, CH.I50, dst.

  Ketik PRODUK untuk tahu daftar produk dan keterangannya

• Cek Saldo dan Info Terbaru:
  SAL
  
  
• Cek Saldo downline:
  SD.<ID downline>
  Contoh: SD.yusuf
  
  
• Ganti Pin:
  GP.<pin lama>.<pin baru>
  Contoh: GP.1234.1111
  
  
• Laporan Transaksi Terakhir:
  LAP
  
  
• Laporan Transaksi per Tanggal:
  LAP.<tanggal>
  Contoh (31 des 2008): LAP.31, LAP.3112, LAP.311208 atau LAP.31122008
  
  
• Mutasi Rekening Terakhir:
  REK
  
  
• Mutasi Rekening per Tanggal:
  REK.<tanggal>
  Contoh (31 des 2008): REK.31, REK.3112, REK.311208 atau REK.31122008
  
  
• Tambah / Pararel Nomor:
  TNO.<nomor hp>.<pin>
  Contoh: TNO.085780934310.1234
  
  
• Hapus Nomor Pararel:
  HNO.<nomor hp>.<pin>
  Contoh: HNO.085780934310.1234
  
  
• Tambah / Pararel YM:
  TYM.<yahooid>.<pin>
  Contoh: TYM.oripulsa.1234
  
  
• Hapus YM Pararel:
  HYM.<yahooid>.<pin>
  Contoh: HYM.oripulsa.1234
  
  
• Mendaftarkan Downline:
  REG*<nama>*<alamat>*<nomorhp>*<pin>
  Contoh: REG*yusuf*jakarta*08123456789*1234
  
  
• Ambil Tiket Deposit (Deposit Otomatis)
  TIKET.<jumlah>.<pin>
  Contoh: TIKET.500000.1234
  
  
• Komplain / CS:
  CS.<pesan> atau CS<spasi><pesan>
  Contoh: CS.pulsa S10 0812345678 belum masuk
  
  Ketik FORMAT untuk format-format lainnya.

Multi Format (hanya berlaku untuk SMS)
Anda bisa mengirim lebih dari 1 format dalam 1 SMS sehingga biaya SMS jadi lebih murah. Bisa dikombinasikan dengan format apapun yang tersedia (lihat diatas). Cukup pisahkan setiap format dengan “enter” (1 format 1 baris).

Contoh:
  CS.pulsa S10 0812345678 belum masuk
  S10.08123456789.1234
  F10.02132790402.1234
  REK
  LAP

Semua format dikirim ke SMS / YM Center kami (24 jam):

• 0857-1400-6545 (IM3)
• 0853-1020-4646 (AS)
• 0857-1768-4646 (IM3)
• divatronix (YM)

Catatan: balasan bisa saja bukan dari nomor diatas, tapi mohon format TETAP dikirim ke salah satu nomor diatas.

Call Center Khusus Komplen (Setiap hari jam 9.00 - 17.00 WIB, kecuali libur nasional):

• 021-9420-1673
• 021-742-6541
  

Silakan lihat juga DAFTAR HARGA.

Catatan:

• Sebaiknya transaksi dilakukan lewat Yahoo! Messenger karena lebih cepat dan gratis biaya reply.
• Gratis biaya reply SMS untuk status “Sukses”, selain itu dikenakan biaya Rp. 15, ke semua operator.